Nuevas estrategias para frenar las agresiones en centros de salud SESCAM

El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam) y los colegios de médicos de la región han alcanzado un acuerdo histórico para implementar un conjunto de medidas que buscan frenar la creciente ola de agresiones, tanto físicas como verbales, contra el personal sanitario. Esta colaboración surge como respuesta a un repunte preocupante de incidentes violentos en los últimos meses.
Los representantes médicos han calificado la situación como "alarmante", destacando la gravedad de muchos de estos episodios. En la reunión se ha consensuado la puesta en marcha de acciones concretas que deberán estar operativas en un plazo máximo de seis meses.
El personal médico será considerado "autoridad" administrativa
Una de las principales novedades es el reconocimiento del personal facultativo como autoridad administrativa en Castilla-La Mancha. Esta medida pretende ofrecer mayor respaldo legal y protección a los profesionales durante el ejercicio de su labor.
Se crea la figura del director de Seguridad del Sescam
Otra de las decisiones más relevantes ha sido la aprobación de un nuevo cargo: el director de Seguridad del Sescam. Esta figura tendrá como misión diseñar y coordinar un plan integral de protección para los sanitarios, que incluirá:
- Instalación de cámaras de vigilancia en zonas comunes.
- Refuerzo con seguridad privada en los puntos de atención continuada más conflictivos.
- Pulseras de emergencia y botones de pánico en consultas médicas y de enfermería.
- Fomento del uso de aplicaciones como AlertCops para la denuncia rápida de agresiones.
Medidas preventivas y formativas para mejorar la respuesta
También se han planteado cambios en los protocolos de acceso y convivencia dentro de los centros sanitarios. A partir de ahora, se limitará el acompañamiento de pacientes a una sola persona adulta, y se advertirá explícitamente sobre la ilegalidad de grabar sin consentimiento en el entorno sanitario, en cumplimiento de las normativas de protección de datos y privacidad profesional.
Desde Ciudad Real se ha promovido la creación de un grupo de trabajo multidisciplinar, con intención de desarrollar un protocolo regional frente a las agresiones. Este equipo estará formado por representantes de los colegios sanitarios, fuerzas de seguridad, Fiscalía y el ámbito judicial. Entre las medidas que contempla este protocolo destacan:
- La emisión obligatoria del parte de lesiones en cualquier caso de agresión.
- Uso del domicilio fiscal para notificaciones legales.
- Identificación del profesional únicamente mediante DNI o número de colegiado.
Mayor cooperación judicial y endurecimiento de sanciones
Ambas entidades han pactado compartir información sobre agresiones y estudiar la posibilidad de presentarse conjuntamente como acusación en los casos más graves. También se valorará el endurecimiento de sanciones administrativas y la adopción de medidas urgentes como el traslado del agresor a otro centro de salud.
Formación obligatoria y campañas de concienciación ciudadana
Por último, se pondrán en marcha cursos formativos obligatorios dirigidos al personal del Sescam para mejorar la prevención, actuación y seguimiento de casos de violencia. Paralelamente, se lanzarán campañas de sensibilización para que la población tome conciencia del daño que estas agresiones generan en el sistema sanitario y en la calidad de la atención médica.
Estas decisiones reflejan un compromiso firme por parte de las autoridades sanitarias y los colegios profesionales para proteger a quienes cuidan de la salud de la ciudadanía.
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